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FAQ
Billetterie
La billetterie en ligne ouvre courant septembre. Pour vous inscrire à la newsletter et ne rien manquer des actus, c’est par ici !
Vous trouverez tous les tarifs disponibles dans l’onglet « Infos Pratiques » du site.
Les préventes sont disponibles uniquement sur notre billetterie en ligne (par ICI).
Aucune carte partenaire ne donne droit à un tarif réduit sur la convention.
Vous pouvez imprimer votre billet, mais vous pouvez également le présenter en version dématérialisée sur votre téléphone. Prenez garde d’avoir bien téléchargé le billet sur votre téléphone en amont afin d’éviter tout problème.
Une billetterie sera ouverte sur place, mais il pourra y avoir plus de temps d’attente qu’avec votre billet déjà en mains. La billetterie en ligne sera ouverte pendant toute la durée du salon.
Les billets n’étant pas nominatifs, vous pouvez transmettre le vôtre à une autre personne. Cependant, les organisateurs ne seront pas en mesure de régler les soucis liés au ticket si la personne les ayant achetés n’est pas présente. Le cas échéant, la personne présentant le ticket ne sera pas autorisée à entrer.
Vous faites partie d’une association, d’un comité d’entreprise, d’un service jeunesse, d’une structure mettant en place des sorties de groupe ?
> Vous désirez payer par Carte Bancaire ? Réservez directement vos places sur la billetterie en ligne (jusqu’à 15 billets dans une même commande).
> Vous désirez payer votre commande groupe par virement, par chèque ou par mandat administratif ? Contactez nous à l’adresse suivante : quentin.conte@gl-events-com
Il n’est pas nécessaire de réserver pour accéder aux dédicaces, en revanche, s’il y a un invité que vous voulez absolument rencontrer nous vous conseillons fortement de vous présenter en début de créneau. Les plannings de dédicaces sont indiqués dans la rubrique invités du présent site Internet.
Il n’existe pas de tarif spécifique pour les PMR, en revanche, vous aurez bien sûr accès à un « coupe file », sur présentation de votre carte de priorité en cours de validité, parmi les suivantes :
– Cartes issues de la Maison Départementale du handicap (MDPH).
– Carte de Priorité
– Carte invalidité (80% et plus, en cours de validité)
– Carte de station debout pénible
– Carte de Mobilité inclusion
– Carte d’invalidité de vétéran de guerre
Nombre accompagnant : 1 personne max.
Cosplay
Il existe différents types de vestiaires :
– Des vestiaires « loges » pour les personnes participant aux concours de cosplay
– Un vestiaire « classique » si besoin de déposer une veste, ou un accessoire. Ce vestiaire est géré par les bénévoles de l’association Presqu’Anims, à qui sera reversé l’intégralité des recettes de cette consigne. Le prix est de 1€ pour un manteau + sac à main (accessoire cosplay ou autre bagage en supplément).
Les valises et autres bagages sont acceptés tant qu’ils peuvent être déplacés à la main.
Sécurité
Vous ne pourrez pas rentrer dans l’enceinte de Japan Event si vous possédez : des bouteilles, verres ou objets en verre, des boissons alcoolisées, des bouteilles sans bouchon ; les rollers, skateboards et hoverboards tout comme les instruments sonores de type cornes de brume, mégaphones ou tambours, tout type d’arme est interdit nous conseillons d’ailleurs d’être vigilants si vous en utilisez pour votre cosplay. (voir règles de sécurité dans l’onglet » Infos Pratiques »)
Les mineurs sont acceptés, cependant, nous recommandons qu’ils soient accompagnés d’un adulte ou munis d’une autorisation parentale écrite. ATTENTION : quoiqu’il arrive, un mineur, même seul, reste sous l’entière responsabilité de ses parents.
Non, pour des raisons légales et des raisons de sécurité, LE PORT DE TOUTE ARME OU RÉPLIQUE D’ARME PRESENTANT DES RESSEMBLANCES AVEC UNE ARME REELLE EST STRICTEMENT INTERDIT, quels que soient les matériaux qui la composent. Les pistolets de type Nerf s’ils sont entièrement en plastique, sont autorisés à condition qu’ils ne soient pas accompagnés de fléchettes.
Les règles de sécurité sont les mêmes pour tous les visiteurs, qu’ils soient en cosplay ou non. Seules sont acceptées les répliques d’armes de type fantaisie ne présentant aucune ressemblance avec des armes réelles et composées exclusivement de matériaux non dangereux de type mousse, carton, bois léger ou worbla.
Les stands sont autorisés à vendre ces répliques aux personnes majeures uniquement, et obligatoirement dans un emballage qui doit rester fermer jusqu’à votre retour chez vous. Si vous achetez une réplique d’arme sur place et la déballez dans l’enceinte du festival, celle-ci sera confisquée par les agents de sécurité et détruite.
Oui, dans le cadre des mesures de sécurité actuelles, les tenues de type militaire, police, GIGN ou de tout autres brigades d’intervention sont interdites.
Pratique
Ouverture au public : 10h – 19h.
– En voiture : avec votre application GPS préférée. Les places aux alentours seront vite limitées
– En train : Gare de Clermont-Ferrand (à 1km à pied de la convention)
– En transports en commun : Tram, ligne A, arrêt 1er mai
Non, vous pourrez sortir si besoin?
Il y a autour du Polydome des parkings et places payantes (le samedi seulement). Des rues aux alentours permettent de se garer sans payer.
Oui ! Vous aurez accès un foodcourt au rez-de-chaussée du salon
La nourriture ramenée de l’extérieur est autorisée sur les lieux de la convention mais ne pourra être consommée à l’intérieur du salon. Les tables de l’espace restauration (Food Court) sont exclusivement réservées aux personnes ayant acheté leur repas sur place auprès des restaurateurs présents sur la convention (hors sac interdit).
Les boissons alcoolisées, les bouteilles en verre, flasques et mignonettes ainsi que les verres et objets en verre sont strictement interdits dans l’enceinte du festival.
Les animaux, même accompagnés, sont formellement interdits sur le sol de la convention.
Les animaux sous forme de peluches, dessins, figurines, sont bien sûr tolérés, voire encouragés
Tout le site étant accessible aux PMR, il n’y a pas d’entrée dédiée aux PMR.
La plupart des exposants acceptent les paiements en carte-bleue, mais pas la totalité. Nous préconisons donc que vous soyez prévoyants et ayez en votre possession assez de monnaie pour vos achats.
Plusieurs banques sont accessibles avenue de la République
Le plan sera disponible sur nos réseaux sociaux et sur l’application Japan Event
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Programmation
Les animations sont entièrement gratuites.
Vous pouvez retrouver le programme des animations dans l’onglet « Programmation » du site ainsi que sur l’application.
Les séances de dédicaces sont gratuites. Pour pouvoir repartir avec une dédicace d’un de vos artistes favoris, vous devrez simplement prendre place dans la file d’attente face à la personne que vous souhaitez rencontrer. Des supports de dédicace sont à disposition des artistes, vous n’êtes pas obligé d’en prévoir un. Vous pouvez recueillir les dédicaces d’autant d’artistes que vous voulez, mais vous devrez faire la queue pour chacun.
Autres questions
Vous pouvez lire le guide du visiteur et les infos pratiques ou les autres rubriques de la FAQ. Si vous n’y trouvez toujours pas de réponse, envoyez-nous un message via la rubrique « contact » et nous ferons de notre mieux pour y trouver une réponse !